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Política de privacidade

A Gândara funciona com base na confiança e na transparência e este compromisso transpõe-se para a relação do dia-a-dia com os nossos clientes. A privacidade e a segurança dos dados que nos confia são para nós uma prioridade.

É nosso compromisso apenas recolher, armazenar, processar, transmitir ou eliminar os seus dados pessoais com transparência e que sejam essenciais para lhe prestar os melhores serviços. Vamos informá-lo de como utilizamos os seus dados pessoais e para que objetivos com a garantia de que recolhemos, partilhamos e guardamos os seus dados pessoais tendo como referência as melhores práticas no domínio da segurança e da proteção dos dados pessoais.

Queremos que se sinta confiante que os seus dados pessoais estão seguros connosco, pois estaremos sempre comprometidos em proteger a sua privacidade, e assumimos com grande seriedade e empenho as nossas responsabilidades no que respeita à proteção dos seus dados pessoais.

A utilização e proteção dos dados pessoais do Cliente que se encontrem sob a responsabilidade da Gândara cumprem o disposto no Regulamento UE 2016/679.

Sempre que tiver qualquer dúvida sobre a utilização que fazemos dos seus dados pessoais, estaremos disponíveis para o ajudar através do correio eletrónico geral@gandarastore.pt

  1. IDENTIFICAÇÃO DA EMPRESA

1.1. Este website e Política de privacidade correspondente são geridos pela Gândara, Avenida Nossa Senhora da Saúde, 41, 3830-460 Ílhavo.

1.2. Ao navegar no nosso site estará a consentir com os termos descritos nesta Política de Privacidade.

 

  1. RECOLHA E TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS

2.1. Os dados pessoais recolhidos e tratados são, apenas os que voluntária, expressa e inequivocamente, colocar nos formulários deste website.

2.2. Os dados pessoais recolhidos são: nome, sexo, data de nascimento, email, telemóvel, morada, NIF.

 

  1. FINALIDADE DO TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS

3.1. Os seus dados pessoais são recolhidos e processados apenas para fins estritamente ligados ao uso deste site, aos serviços a este associados e à venda de produtos, realização de gestão e melhoria do Programa de Fidelização, marketing direto e gestão de apoio ao cliente.

 

  1. DIREITO DE ACESSO


O titular dos dados pessoais tem o direito a obter da Gândara a confirmação de que os dados que lhe digam respeito são ou não objeto de tratamento e, se for o caso, de aceder aos seus dados pessoais e aceder às informações previstas na lei.

 

  1. DIREITO DE RETIFICAÇÃO


O titular dos dados pessoais tem o direito de obter da Gândara, a retificação dos dados inexatos ou incompletos que lhe digam respeito.

 

  1. DIREITO AO APAGAMENTO DOS DADOS


O titular dos dados pessoais tem o direito pedir à Gândara para apagar os seus dados, sendo que a mesma tem a obrigação de apagar os dados pessoais quando se aplique, designadamente, um dos seguintes motivos:

  1. a) Os dados pessoais deixaram de ser necessários para a finalidade que motivou a sua recolha ou tratamento;
  2. b) O titular retirou o seu consentimento para o tratamento de dados (nos casos em que o tratamento é baseado no consentimento) e não existir outro fundamento para o referido tratamento;
  3. c) O titular opõe-se ao tratamento e não existem interesses legítimos prevalecentes que justifiquem o tratamento;

 

  1. DIREITO À LIMITAÇÃO DO TRATAMENTO


O titular dos dados tem o direito de obter da Gândara a limitação do tratamento, se se aplicar, designadamente, uma das seguintes situações:
a)  Contestar a exatidão dos dados pessoais, durante um período que permita à Gândara verificar a sua exatidão dos mesmos;
b) O tratamento de dados for lícito e o titular dos dados se opuser a que se apaguem os seus dados pessoais e solicitar, em contrapartida, a limitação da sua utilização;
c) A Gândara já não precisar dos dados pessoais para fins de tratamento, mas esses dados são requeridos pelo titular para efeitos de declaração, exercício ou defesa de um direito num processo judicial;
d) Se tiver oposto ao tratamento, até se verificar que os motivos legítimos do responsável pelo tratamento prevalecem sobre os do titular dos dados.

 

  1. DIREITO DE OPOSIÇÃO
    Tem o direito de se opor ao tratamento dos seus dados pessoais, por motivos relacionados com a sua situação particular. Este direito permite que se oponha à realização de tratamentos que não sejam baseados no seu consentimento como, por exemplo, o envio de emails ou SMS relativos às suas transações.

Para exercer o seu direito de oposição ao tratamento dos seus dados pessoais, por favor entre em contacto connosco através do correio eletrónico geral@gandarastore.pt e especifique qual a(s) finalidade(s) de tratamento de dados à qual se que opor.

 

  1. DIREITO DE PORTABILIDADE DOS DADOS

Tem o direito de pedir que os seus dados pessoais sejam diretamente transmitidos a outro responsável pelo tratamento no formato que lhe seja conveniente, sempre que tal seja tecnicamente possível.

  1. POSSO REVOGAR O MEU CONSENTIMENTO POSTERIORMENTE?

Se o consentimento for legalmente necessário para o tratamento de dados pessoais, o titular dos dados tem o direito de retirar consentimento em qualquer altura.
Caso pretenda retirar o seu consentimento, pode contactar-nos através de carta, telefone ou do endereço e-mail geral@gandarastore.pt.

 

COOKIES

 

  1. PRIVACIDADE

Quando visita um website, este pode armazenar ou recolher informações no seu navegador, principalmente na forma de cookies. Esta informação pode ser sobre si, as suas preferências ou o seu dispositivo e é utilizada principalmente para fazer o website funcionar conforme o esperado. A informação normalmente não o identifica diretamente, mas pode dar-lhe uma experiência web mais personalizada. Uma vez que respeitamos o seu direito à privacidade, pode optar por não permitir alguns tipos de cookies. Clique nos cabeçalhos das diferentes categorias para saber mais e alterar as nossas configurações predefinidas. No entanto, o bloqueio de alguns tipos de cookies pode afetar a sua experiência no website e os serviços que podemos oferecer.

 

  1. COOCKIES NECESSÁRIOS 

Estes cookies são necessários para que o website funcione e não podem ser desligados nos nossos sistemas. Normalmente, eles só são configurados em resposta a ações levadas a cabo por si e que correspondem a uma solicitação de serviços, tais como definir as suas preferências de privacidade, iniciar sessão ou preencher formulários. Pode configurar o seu navegador para bloquear ou alertá-lo(a) sobre esses cookies, mas algumas partes do website não funcionarão. Estes cookies não armazenam qualquer informação pessoal identificável.

 

  1. COOKIES FUNCIONAIS

Estes cookies permitem-nos contar visitas e fontes de tráfego, para que possamos medir e melhorar o desempenho do nosso website. Eles ajudam-nos a saber quais são as páginas mais e menos populares e a ver como os visitantes se movimentam pelo website. Todas as informações recolhidas por estes cookies são agregadas e, por conseguinte, anónimas. Se não permitir estes cookies, não saberemos quando visitou o nosso site.

 

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  1. COMO DESATIVAR UM COOKIE?

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